Política de privacidade
Como cuidamos das informações usadas no seu espaço Kaito.
Esta política explica, de forma simples, quais informações a Kaito Company pode receber quando você visita o site, cria um acesso ou solicita atendimento.
Quais informações podemos receber
Ao entrar com o Google, recebemos dados básicos do perfil autorizado, como nome, e-mail e identificador da conta. Quando você solicita uma conversa, podemos receber também seu nome, telefone e preferência por voz ou vídeo.
Como usamos essas informações
Usamos os dados para criar e identificar seu espaço, responder solicitações, organizar propostas, agendamentos, projetos, documentos e faturas, além de manter a segurança do serviço.
Bases legais
Tratamos informações conforme a finalidade e a base legal aplicável: execução de contrato e procedimentos a pedido do titular, obrigações legais, legítimo interesse quando cabível, e consentimento quando necessário para usos opcionais.
Cookies e armazenamento local
O sistema pode usar cookies e armazenamento essenciais à autenticação, segurança e continuidade do atendimento. O chat Crisp também pode utilizar armazenamento funcional para manter a conversa. Estatísticas e marketing opcionais, caso sejam disponibilizados, dependem de sua preferência. O controle “Privacidade e cookies” permite revisar escolhas a qualquer momento.
Compartilhamento
Não vendemos informações pessoais. O login é processado pelo Google e a autenticação e os registros do aplicativo são protegidos por serviços técnicos usados pela Kaito, sempre para fornecer o serviço solicitado.
Retenção e transferências
Os registros são mantidos pelo período necessário às finalidades informadas, à segurança e ao cumprimento de obrigações legais, com eliminação ou anonimização quando aplicável. Fornecedores como Supabase, Google, Crisp e serviços de hospedagem podem tratar informações em outros países conforme as garantias e regras aplicáveis.
Seus direitos
Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, informação sobre compartilhamento, portabilidade, oposição, revogação de consentimento ou exclusão quando aplicável pelo e-mail [email protected]. Podemos pedir uma confirmação para proteger a conta correta.
Atualizações
Podemos atualizar esta política quando o serviço mudar. A versão mais recente ficará disponível nesta página.
Última atualização: 4 de novembro de 2026.